고장 신고
기체의 문제를 공유하고 현재 상태를 함께 확인합니다.
신고에서 다음 방문자의 판단까지
오락실의 게임별로 문제 심각도와 상세 내용을 기록하고 사진을 첨부할 수 있습니다. 다른 방문자는 신고에 반응해 문제가 지속되는지, 고쳐졌는지 알려줄 수 있습니다.
사용자의 여정
등록된 고장 신고에 해결 투표를 하고, 다른 방문자의 반대와 레벨 가중치가 반영된 뒤 최종 해결되는 흐름을 체험해 보세요.
직접 체험해 보기
실제 서비스의 기능 컴포넌트에 예제 데이터를 넣었습니다. 입력과 인증 결과는 이 예제 안에서만 반영됩니다.
레벨 12인 내 계정으로 해결됨을 눌러 보세요. 실제 대기 시간을 10초로 압축한 예제이며, 5초 뒤 레벨 3인 방문자가 반대합니다.
고장 신고 1건 · 내 레벨 12
이 경험을 만드는 구현
첫 해결 투표로 판정이 시작되며, 사용자는 회차마다 찬성·반대 중 한 표만 행사합니다. 투표 당시 레벨을 저장해 해결 레벨 합계 − 반대 레벨 합계로 점수를 계산합니다. 점수별 대기 시간은 30 이상 15분, 20–29는 3시간, 10–19는 24시간, 5–9는 48시간, 0–4는 72시간입니다. 점수가 음수이거나 해결 투표자가 없으면 판정을 중단합니다. 새 투표는 마감을 앞당길 수 있지만 늦추지는 않으며, 마감이 되면 백엔드가 최종 해결 처리합니다.
이용할 때 알아두세요.
직접 확인한 문제만 신고해 주세요. 신고와 반응에는 로그인이 필요하며, 접수한 내용이 곧바로 수리 완료를 뜻하지는 않습니다.
어디에서 시작하나요?
오락실 문서에서 해당 게임 카드를 펼친 뒤 ‘고장 신고’를 선택해 주세요. 심각도와 내용을 입력하고 필요한 사진을 첨부합니다.
뮤즈캣
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